Bei Bezug der Ferienwohnung Hafennest in Greetsiel am 27.06.2026 war diese nicht oder nur sehr oberflächlich geputzt. Unsere Tochter lief in weißen Socken, nach 15 Minuten waren diese rabenschwarz. Ebenso waren Flecken und Haare auf dem Boden in der gesamten Wohnung zu finden.
Auf den Tischen im Esszimmer und Wohnzimmer waren noch Flecken von den Vormietern, wie z. B. Kaffeeflecken. Im Küchenschrank stand eine total verkrustete Auflaufform, der Kühlschrank und der Herd waren ebenso dreckig.
Im Bad hat sich das leider fortgesetzt: Schimmelsporen in den Fugen, der Whirlpool war total verschmutzt und sandig.
Wir haben direkt die Dienstleisterin Frau W. angerufen, sie ist am Samstag Abend noch vorbei gekommen und wir haben ihr die paar Dinge gezeigt, die wir gleich gesehen haben. Sie hat dann gewischt, während wir Essen waren. Allerdings hat sie nur das gemacht, was wir ihr gezeigt haben, die Wohnung war danach aber nicht sauber. Einiges haben wir leider erst später entdeckt.
Die Unterkunft ist für Rollstuhlfahrer in keinster Weise, wie in der Wohnungsbeschreibung angegeben, barrierefrei. Man kann zwar ebenerdig in die Wohnung gehen und diese ist auch auf einer Ebene, aber keine Tür ist breiter als 70 cm, auch nicht die Eingangstür. Dass die Innentüren nicht breit genug sind, wussten wir bereits vorher, aber dass ich mit dem Rollstuhl noch nicht mal in die Wohnung kam, war deprimierend. Selbst über die Terrasse kommt man mit Rollstuhl nicht in die Wohnung, da man von außen den ziemlich hohen Rahmen der Terrassentür überwinden müsste (ca. 8-10 cm hoch), was bei einem Rollstuhl von 180 kg Leergewicht nicht möglich war, selbst mit Rampen (4cm Höhe), die wir dabei hatten. Ich hätte den Rollstuhl wenigstens auf der Terrasse aufladen können, wenn die Steckdose dort funktioniert hätte und das Wetter etwas besser gewesen wäre. Leider war das alles nicht der Fall.
Die Couch ist dermaßen unbequem, man spürt die Federn und unter den Kniekehlen den Holzrahmen. Was die Bequemlichkeit angeht, konnte ich auch nicht auf einen Esszimmerstuhl ausweichen, da die auch nicht besser sind.
Beide Schlafzimmer sind mit einer Fläche von 3x3m zuzüglich Schranknische bei zwei Betten viel zu eng für Rollstuhlfahrer. Im 1. Schlafzimmer stieß sogar unsere Tochter ständig an (Breite Umlauf ums Doppelbett ca. 45 cm), aufgrund der Enge keine zwei Nachttische möglich.
In dem Schlafzimmer mit Doppelbett konnte nicht wie telefonisch besprochen der elektrisch verstellbare Lattenrost vom Sanitätshaus eingelegt werden. Das heißt, mein Mann und ich mussten ins genauso kleine Kinderzimmer einziehen, getrennte Betten im Urlaub. Zwischen den beiden Betten noch nicht mal 70 cm Platz, deshalb auch nur ein Nachttisch für zwei Personen. Die Matratzen sind sehr dünn, so dass ich im Bett hing wie in einer Hängematte und das als Schmerzpatientin. Ich habe mich zwei Wochen lang nur gequält.
In beiden Schlafzimmern befindet sich, wie beschrieben, jeweils ein Fernseher. Allerdings gibt es dafür nur 1 Fernbedienung. Auf Nachfrage bekamen wir die Antwort dass es sich um eine universelle Fernbedienung handelt, die ja bei beiden Fernsehern funktioniert und es ist wohl nicht geplant ist eine Zweite anzuschaffen. Was nützt mir dann der 2. Fernseher?
Der Hund ist erlaubt, das ist schön, aber das Grundstück ist nicht eingegrenzt, das heißt dass der Vierbeiner überall in die Wohnlage abhauen kann.
Zwischendurch ist uns etwas runter gefallen und wir wollten den Boden wischen. Der Putzeimer und der Wischer waren völlig verdreckt, einfach nur eklig.
Auf der Terrasse lagen überall die Verschlusskappen der überall in der Wohnung und auf der Terrasse verteilten und benötigten Ameisenköder.
Im Bad hängen die Türen vom Waschbeckenunterschrank, deshalb lassen diese nicht einfach schließen.
Die Fenster sollten auch mal geputzt werden.
Die Wohnung wurde für die Website gekonnt fotografiert, unter den Betten sieht man Lichter, die es natürlich nicht gibt und alles sieht viel größer aus.
Eine barrierefreie Wohnung müsste gemäß DIN-Norm 18040-2 extra breite Türen von mindestens 80 cm haben, für Rollstuhlfahrer werden 90 cm empfohlen, dazu ausreichend große Bewegungsflächen von 120 cm x 120 cm in Fluren, vor WC, Waschbecken und Dusche (für rollstuhlgerechte Wohnungen 150 cm x 150 cm). In der Dusche müsste es Haltegriffe und einen Duschstuhl geben, neben dem WC für Rollstuhlfahrer einen Platz für den Rollstuhl zum Umsetzen. All dies ist nicht vorhanden !!!
Ich habe mich in der Ferienwohnung in keinster Weise wohl gefühlt.
Das einzig Gute ist die Lage in der Nähe von Ortsmitte und Hafen.
Die guten Bewertungen, die es Jahre vorher gegeben hat, kann ich absolut nicht nachvollziehen.